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常见问题

Q:  网站上面是用什么货币结算?

A:目前都是澳币结算,可以支付宝付款,请咨询客服。

Q:如何购买网站商品?

A:您直接加入购物车拍下就好。注意要登陆会员后再加购物车喔。

Q:商品在加入购物车后,是不是该商品已经被我预定了呢?

A 所有商品只有在支付成功后才在真正意义上被您预订了,超过48小时未   付款的订单会被取消。所以在这里提醒各位亲们,如果您想订购某款商品,请把该商品加入购物车后立即结算噢。

Q:为什么添加不了购物车? 

A:这是由于浏览器缓存问题,麻烦亲亲关闭整个浏览器,然后重新打开,就一切正常了

 

Q:请问缺货的产品什么时候会到货?

A:有些热销产品经常脱销会被下架,我们会定期补货,如果您特别想要某种产品,请和客服联系。

Q:我想要的产品限时特价已经结束了,还会再次推出特价吗?什么时候会推出呢?

A: 会不定期在首页更新特价商品,亲们随时关注首页动态即可.

 

Q:我可以取消订单吗?我要怎样才能取消订单呢? 

A:您可以登陆后在主页的右上角看到我的订单,如果订单未支付您可以随时取消您的订单,如果以是已支付状态请联系客服,如果包裹已发货了,很抱歉,这个时候我们已无法拦截包裹,所以订单是没办法取消的。请您谅解。 

 

Q:可以邮寄中国吗?

A:可以邮寄中国,1公斤起运,每公斤8刀澳币,所有货品价格不包括运费,下完单后请和客服联系。